Politique de Confidentialité

 

Protection de la vie privée et des données à caractère personnel

Données collectées


Maison La Fugue met tout en œuvre pour respecter la législation et les règlements applicables sur la protection de la vie privée et le traitement des données à caractère personnel, entre autres ceux relatifs au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous entendons par « données à caractère personnel » toute information qui permet de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique.

Maison La Fugue recueille sur ce site des données personnelles d’internautes ayant effectué une réservation ou l’ayant contacté via le formulaire de contact. Ces données personnelles sont les suivantes : nom, prénom, coordonnées téléphoniques et email fournis par l’internaute.

Pour les Clients professionnels, si une facture est nécessaire, il est impératif de communiquer à Maison La Fugue avant le début du séjour les éléments suivants : 
– Dénomination sociale 
– Adresse facturation 
– Numéro Siret 
– Numéro de TVA 
Aucune facture ne pourra être établie si les éléments précédemment indiqués ne sont pas fournis avant la date du séjour.

But poursuivi


Les données sont traitées conformément aux fins auxquelles elles ont été communiquées, c’est-à-dire dans le but de répondre aux demandes des internautes ou pour la gestion contractuelle des réservations. Elles ne sont utilisées que pour les finalités auxquelles l’internaute a consenti. Plus précisément, les finalités sont les suivantes :

– Gestion des contacts
– Gestion des réservations et des contrats
– Communication aux partenaires en vue de la réalisation des prestations par les partenaires concernés
– Comptabilité notamment gestion des comptes Clients
– Traitement des opérations relatives à la gestion Clients
– Communications commerciales et prospection, animation
– Analyse de l’audience et de la fréquentation du site
– Améliorations/évolutions de l’expérience utilisateur.

La légitimité du traitement des données repose sur le consentement donné lorsque l’internaute complète le formulaire de contact ou une demande de réservation conformément à la législation en vigueur.

Personnes autorisées à accéder aux données


Les données personnelles collectées sur ce site ne sont traitées que par Maison La fugue, et le cas échéant, les partenaires ou prestataires sous-traitants participant à la réalisation et/ou l’administration des prestations et étant amené à intervenir à ce titre sur les traitements, étant alors précisé qu’en pareille hypothèse, qu’il s’agisse de partenaires ou de sous-traitant, cela est effectué dans le respect de la réglementation en vigueur (exemples : plateformes de réservations type Airbnb, Abritel…). Elles ne seront pas transférées, vendues, louées ou mises à disposition de toute autre manière à des tiers.

Conservation des données

Conformément aux règles de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), Maison La Fugue veille à ne pas conserver vos données à caractère personnel au-delà du temps nécessaire au regard des finalités pour lesquelles celles-ci ont été collectées, à savoir pour une durée maximale d’un an à compter du dernier contact. A l’issue de cette durée ou en cas d’exercice de leurs droits par les internautes, les données personnelles sont détruites.

Droit d’accès et de rectification

Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous avez le droit d’exiger de supprimer vos données à caractère personnel ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à isabelle@maisonlafugue.com.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière incorrecte, vous avez le droit de vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

Sécurité et transfert des données à l’étranger

Maison La Fugue met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et Maison La Fugue ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet. 

Modification de la clause

Maison La Fugue se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, Maison La Fugue s’engage à publier la nouvelle version sur son site, et informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. 

Maison La Fugue respecte votre vie privée et est transparente quant à l’utilisation de vos données. Maison La Fugue n’utilise pas les cookies pour collecter des informations personnelles sensibles et ne partage jamais vos données avec des tiers.